Moderní komunikace

Evidence hovorů, nahrávání a automatické zakládání kontaktů

S Android ústřednou v Ramisys získáte:

automatický zápis hovorů přímo do karty zákazníka v CRM
nahrávání hovorů a jejich následný poslech pro kontrolu kvality
okamžitou identifikaci volajícího dříve, než zvednete telefon

Vyzkoušet zdarma

call_log

Zjistit více

Konec chaosu v hovorech

Mobilní telefon jako součást firemního systému

Už nemusíte zpětně dohledávat, kdo komu volal nebo o čem jste se se zákazníkem bavili. Naše Android ústředna propojí vaše mobilní telefony se systémem Ramisys. Každý příchozí i odchozí hovor se automaticky zaeviduje. Pokud volá neznámé číslo, systém vám umožní jej na jedno kliknutí založit jako nový kontakt, čímž eliminujete ztrátu obchodních příležitostí.

Obchodní disciplína

Provázání hovorů s upomínkami a termíny

„Není důležité jen to, ŽE se volalo, ale KDY se volalo. Ramisys dává hovory do souvislosti s vaším kalendářem. Snadno tak zkontrolujete, zda byl dodržen dohodnutý čas schůzky či telefonu, a získáte objektivní data o aktivitě celého vašeho obchodního týmu.“

Rychlá administrativa

Hlasové poznámky místo zdlouhavého psaní

I když systém nenahrává samotný průběh hovoru, umožní vám ihned po jeho skončení nadiktovat výsledek jednání. Pomocí převodu řeči na text vložíte podrobný zápis k právě proběhlému hovoru během pár vteřin. Vaše CRM tak zůstává aktuální a plné důležitých informací bez nutnosti trávit čas u klávesnice.